Política de privadessa

En compliment amb el deure informació recollit a l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, us informem que el Lloc Web i el portal d’Internet https:/ /mudancessabate.com (d’ara endavant, el «Web») és titularitat de Ferran Sabaté Mata, d’ara endavant MUDANCES SABATÉ, amb NIF 48053741W, i domicili social al C/ Amistat , 16 , 25110 Alpicat , Lleida, Espanya. Aquest avís legal regula les condicions d’ús d’el web.

Igualment, et recordem que cada vegada que en fer servir la Web ens facilitis, o sigui necessari que accedim a qualsevol tipus d’informació que per les seves característiques ens permeti identificar-te, com el teu nom i cognoms, e-mail, adreces de facturació o enviament, número de telèfon, tipus de dispositiu o número de targeta de dèbit o crèdit, etc. (d’ara endavant, “Dades Personals”), ja sigui per navegar-hi, comprar els nostres productes o fer ús dels seus serveis o funcionalitats, estaràs sota l’aplicació d’aquesta Política de Privadesa, juntament amb els Termes d’Ús de la Web, i altres documents referenciats en les mateixes vigents a cada moment, havent de revisar aquests textos per comprovar que estàs conforme amb ells.

Aquesta Política de Privadesa i els nostres Termes d’Ús podrien ser modificats. És la vostra responsabilitat llegir-los periòdicament, ja que resultaran aplicables aquells que es trobin vigents en el moment d’ús de la Web.

En l’àmbit de la venda a distància, és obligatori proporcionar certa informació personal, ja que aquesta informació és necessària tant per processar i lliurar les comandes com per preparar les factures. Aquesta informació personal és estrictament confidencial. No proporcionar aquesta informació personal implicaria no poder materialitzar la compravenda de la comanda.

L’usuari accepta que totes les seves dades de caràcter personal siguin cedides íntegrament a terceres entitats des del moment en què l’usuari hagi iniciat la contractació del servei de pagament ofert per aquesta última en el moment d’escollir la forma de pagament.

1. EL NOSTRE COMPROMÍS DE PRIVACITAT

Respectem la teva privadesa i les seves eleccions.
Ens assegurem que la privadesa i la seguretat estiguin incorporades en tot el que fem.
No t’enviem comunicacions de màrqueting a no ser que ens ho demanis. Podeu canviar d’opinió en qualsevol moment.
Mai oferim ni venem les vostres dades.
Ens comprometem a mantenir les teves dades segures i protegides. Això només inclou treballar amb socis de confiança.
Ens comprometem a ser oberts i transparents sobre com fem servir les teves dades.
No utilitzem les teves dades de maneres que no t’haguem informat.
Respectem els teus drets i sempre intentem acomodar les teves sol·licituds en la mesura que sigui possible, d’acord amb les nostres pròpies responsabilitats legals i operatives

Per obtenir més informació sobre les nostres pràctiques de privadesa, a continuació, establim quin tipus de dades personals podem demanar o mantenir sobre tu, com podem utilitzar-les, amb qui podem compartir-les, com les protegim, i com pots exercitar els teus drets respecte d’aquestes dades .

Quan comparteixes les teves Dades Personals amb nosaltres o quan recaptem dades personals sobre tu, les fem servir d’acord amb aquesta Política de Privadesa (d’ara endavant, la “Política”). Llegiu aquesta informació acuradament. Si tens alguna pregunta o inquietud sobre les teves dades personals, contacta’ns a info@mudancessabate.com.

2. QUI SOM?

MUDANCES SABATÉ és responsable de les dades personals que comparteixes amb nosaltres. Quan diem “MUDANCES SABATÉ.”, “nosaltres” o “nostre”, ens referim a MUDANCES SABATÉ és el responsable del tractament als efectes de les lleis de protecció de dades aplicables.

3. DADES PERSONALS

Dades personals fa referència a qualsevol informació o dades que et pugui identificar directament (per exemple, el seu nom o cognoms) o indirectament (per exemple, el teu document nacional d’identitat o DNI). Les dades personals inclouen informació tal com el correu electrònic / adreces postals particulars / telèfon mòbil, noms d’usuari, imatges de perfil, preferències personals i hàbits de compra, contingut generat per l’usuari, informació financera i informació d’assistència social, entre d’altres. També podria incloure identificadors numèrics únics com l’adreça IP del vostre ordinador o l’adreça MAC del vostre dispositiu mòbil, així com també la informació que obtenim a través de cookies.

Aquesta Política cobreix totes les dades personals recopilades i utilitzades per MUDANCES SABATÉ.

4. RECOLLIDA DE DADES PERSONALS I FINALITATS DEL TRACTAMENT

Recordeu que abans de començar a utilitzar qualsevol dels nostres serveis o funcionalitats, haureu de llegir aquesta Política, així com els Termes d’Ús de la secció específica que veure sobre aquest servei o funcionalitat. En aquesta secció podràs veure si hi ha alguna condició particular per al seu ús, o si es requereix un tractament específic de les teves dades personals. El fet de no facilitar certa informació assenyalada com a obligatòria, pot comportar que no sigui possible gestionar el teu registre com a usuari o lús de determinades funcionalitats o serveis disponibles a través de www.on-mobile.es

Pel present, l’usuari (tu) garanteixes que les Dades Personals proporcionades són certes i exactes i et compromets a notificar qualsevol canvi o modificació dels mateixos qualsevol pèrdua o dany causat a la Web, als Responsables del Tractament oa qualsevol tercer mitjançant la comunicació d’informació errònia, inexacta o incompleta als formularis de registre serà responsabilitat exclusiva de l’usuari.

4.1 Quines dades teves recaptem?

MUDANCES SABATÉ, creu que tu, el consumidor, ets el cor del que fem. Ens encanta saber de tu, aprendre sobre tu i crear i lliurar productes que gaudeixis. Addicionalment, sabem que a molts de vosaltres us encanta parlar amb nosaltres. A causa d’això, hi ha moltes maneres en què podeu compartir les vostres dades personals amb nosaltres, i que podríem demanar-les.

Podem demanar o rebre les teves dades a través dels nostres llocs web, formularis, aplicacions, dispositius o pàgines de marques a les xarxes socials, entre d’altres. En alguns casos, ens facilites les teves Dades Personals directament (per exemple, quan crees un compte, quan et poses en contacte amb nosaltres, quan compres als nostres llocs web / aplicacions o botigues), en altres casos els recaptem nosaltres (per exemple, usant cookies per comprendre com uses els nostres llocs web) / apps ) o, en altres ocasions, rebem les teves dades d’altres tercers.

Trobareu més detalls a les taules a continuació, amb els epígrafs següents:

1) Amb quines finalitats podem fer servir les teves Dades Personals? Aquesta fila explica què podem fer amb les teves dades personals i els propòsits per recopilar-les.

2) Quina és la base legal per fer servir les teves Dades Personals? Aquesta fila explica la raó per la qual podem fer servir les teves Dades Personals.

3) Quines dades personals podem tenir sobre tu? Aquesta fila explica quins tipus de dades personals teves podem tractar segons l’escenari.

4) En quin escenari es poden demanar les teves Dades Personals? Aquesta fila explica en quina activitat o escenari estàs involucrat quan fem servir o demanem les teves Dades Personals. Per exemple, si fas una compra, et registra en un butlletí informatiu o navegues per un lloc web/aplicació.

5) Qui/Qui pot tenir accés a les teves Dades Personals? Aquesta fila explica quins tercers aliens a MUDANCES SABATÉ accedeixen a les teves dades de caràcter personal com a prestadors de serveis de MUDANCES SABATÉ i quines cessions de dades es duen a terme.

La base legal per al tractament de les teves dades personals pot ser:

– El teu consentiment;
– El nostre interès legítim, que pot ser:

Realització d’estadístiques: per ajudar-nos a comprendre millor les teves necessitats i expectatives i, per tant, millorar els nostres serveis, llocs web/aplicacions/dispositius, productes i marques.
Permetre el funcionament del nostre lloc web / aplicacions a través de cookies tècniques i funcionals: mantenir les nostres eines (llocs web / aplicacions / dispositius) fora de perill i segures i garantir que funcionin correctament i millorin contínuament. Elaboració de perfils. Oferir-te el nostre servei d’atenció al consumidor.

– L’execució d’un contracte: realitzar els serveis que ens sol·licites.
– Compliment d’obligacions legals que comporten un tractament de dades personals;

Quan demanem les vostres Dades Personals, indiquem els camps obligatoris a través d’asteriscs. Algunes de les dades que et sol·licitem són necessàries per a:

Complir el nostre contracte amb tu (per exemple, per lliurar els productes que has comprat als nostres llocs web / aplicacions);
Proporcionar-te el servei que vas sol·licitar (per exemple, per proporcionar-te un butlletí de notícies o newsletter );
Complir els requisits legals (per exemple, facturació).

FINALITAT DEL TRACTAMENT

Enviament de comunicacions comercials i promocionals que inclou:

– Enviament de comunicacions de màrqueting.

– Invitacions a esdeveniments.

– Enviament de mostres de producte.

– Promoció dels nostres productes.

QUINA ÉS LA BASE LEGAL PER PROCESSAR LES TEVES DADES PERSONALS?

Consentiment

QUINES DADES PERSONALS PODEM TENIR SOBRE TU?

Nom i cognoms;
Gènere; Adreça de correu electrònic; Adreça postal; Número de telèfon; Foto; Data de naixement o rang d’edat; ID, nom d’usuari i contrasenya; Descripció personal o preferències; Detalls de la comanda;
Perfil de xarxes socials (quan facis servir l’inici de sessió social o comparteixis aquesta informació personal);
Una altra informació que comparteixis amb nosaltres sobre tu (per exemple, a través de la teva pàgina, contactant-nos, o proporcionant el teu propi contingut com a fotos o ressenyes, o preguntes a través de la funció de xat disponible en alguns llocs web / aplicacions o participant en un concurs, joc o enquesta).

EN QUIN ESCENARI PODEN RECAPTAR-SE LES TEVES DADES PERSONALS?

Creació i Gestió de Comptes;
Formulari de subscripció a newsletters o butlletins de notícies;
Registre o subscripció a jocs, promocions, ofertes, enquestes…

QUI POT TENIR ACCÉS A LES TEVES DADES PERSONALS?

Prestadors de serveis amb accés a les vostres dades:

Tercers per lliurar-te un producte/mostra, per exemple, serveis postals/entrega;
Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis de TI, com a proveïdors de plataforma, serveis d’allotjament, manteniment i suport a les nostres bases de dades, així com al nostre programari i aplicacions que poden contenir dades sobre tu;Agències de publicitat, màrqueting, mitjans digitals i xarxes socials per ajudar-nos a oferir publicitat, màrqueting i campanyes, per analitzar la seva efectivitat i per administrar el teu contacte i les teves preguntes; Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis digitals i de comerç electrònic com escolta social, localitzador de botigues, programes de lleialtat, administració didentitats, qualificacions i ressenyes, CRM, anàlisi web i motor de cerca, eines de curació de contingut generat per lusuari.

FINALITAT DEL TRACTAMENT

Gestió de la relació contractual amb vostè que inclou:

– Gestió de les comandes.

– Enviaments de comandes a la direcció que va indicar.

– Respondre les teves preguntes en relació amb les teves comandes i interactuar amb tu.

– Contactar amb tu per finalitzar la teva comanda si has guardat la teva cistella de compra o has guardat productes a la teva cistella de compra sense finalitzar el procés de pagament.

– Informar-te de la disponibilitat dun producte.

– Processar i fer seguiment de la teva comanda.

– Administrar el pagament de la comanda.

– Programa de fidelitat.

– Gestionar qualsevol disputa relacionada amb una compra;

– Mesurar la teva satisfacció.

– Administrar la teva participació en concursos, jocs i enquestes, fins i tot per tenir en compte els teus comentaris i suggeriments.

– Publicar la teva crítica o contingut.

– Brindar-li el servei sol·licitat (per exemple, tastar virtualment els nostres productes).

– Mostrar-te la botiga més propera a la teva ubicació.

QUINA ÉS LA BASE LEGAL PER PROCESSAR LES TEVES DADES PERSONALS?

Compliment duna relació contractual: manteniment, compliment, desenvolupament, control i execució de la relació contractual establerta entre MUDANCES SABATÉ i tu.

QUINES DADES PERSONALS PODEM TENIR SOBRE TU?

Nom i cognoms;
Gènere;Adreça de correu electrònic;Adreça postal (lliurament i facturació);Número de telèfon;Foto;Data de naixement o rang d’edat;ID, nom d’usuari i contrasenya;Ubicació;Geolocalització;Descripció personal o preferències;Detalls de la comanda; Perfil de xarxes socials (quan facis servir l’inici de sessió social o comparteixis aquesta informació personal); Una altra informació que comparteixis amb nosaltres sobre tu (per exemple, a través de la teva pàgina, contactant-nos, o proporcionant el teu propi contingut com a fotos o ressenyes, o preguntes a través de la funció de xat disponible en alguns llocs web / aplicacions o participant en un concurs, joc o enquesta).Informació de la transacció, inclosos els productes comprats;Historial de compres.La informació de pagament (nombre de targeta de crèdit / informació de Paypal / detalls del compte bancari) no la recaptem nosaltres, sinó directament els proveïdors de serveis de pagament.

EN QUIN ESCENARI PODEN RECAPTAR-SE LES TEVES DADES PERSONALS?

Creació i Gestió de Comptes;
Informació recopilada durant el procés de compra realitzada al lloc web/aplicacions/xarxes socials de MUDANCES SABATÉ. oa la botiga online;
Registre o subscripció a jocs, promocions, ofertes, enquestes…
A través de l’ús d’aplicacions o dispositius de MUDANCES SABATÉ.
Contingut generat i enviat per lusuari a alguna de les nostres plataformes socials.

QUI POT TENIR ACCÉS A LES TEVES DADES PERSONALS?

Prestadors de serveis amb accés a les teves dades:

Tercers per lliurar-te un producte/mostra, per exemple, serveis postals/entrega;
Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis de TI, com a proveïdors de plataforma, serveis d’allotjament, manteniment i suport a les nostres bases de dades, així com al nostre programari i aplicacions que poden contenir dades sobre tu;Proveïdors de serveis de pagament i agències de referència de crèdit per tal de verificar els seus detalls quan aquesta és una condició per celebrar un contracte amb tu; Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis digitals i de comerç electrònic com escolta social, localitzador de botigues, programes de lleialtat, administració d’identitats, qualificacions i ressenyes, CRM, anàlisi web i motor de cerca, eines de curació de contingut generat per lusuari.

FINALITAT DEL TRACTAMENT

Elaboració de perfils que inclou:

– Millorar els nostres llocs web/aplicacions.

– Enriquir el teu perfil si fa una compra utilitzant la informació del teu compte.

– Per al monitoratge i la millora de les nostres aplicacions i dispositius.

– Analitzar les teves característiques de benestar i recomanar-te els productes apropiats (inclosos productes a mida) i les rutines que cal seguir.

– Proporcionar-te recomanacions de productes i de rutines.

QUINA ÉS LA BASE LEGAL PER PROCESSAR LES TEVES DADES PERSONALS?

Interès legítim: Per garantir que els nostres llocs web/aplicacions romanen segurs, per ajudar-nos a comprendre millor les teves necessitats i expectatives i, per tant, millorar els nostres serveis, productes i marques.

QUINES DADES PERSONALS PODEM TENIR SOBRE TU?

Nom i cognoms;
Gènere;Adreça de correu electrònic;Adreça postal (lliurament i facturació);Número de telèfon;Data de naixement o rang d’edat;Foto;ID, nom d’usuari i contrasenya;Descripció personal o preferències;Detalls de la comanda;
Perfil de xarxes socials (quan facis servir l’inici de sessió social o comparteixis aquesta informació personal);
Informació de la transacció, inclosos els productes comprats;Historial de compres.La informació de pagament (número de targeta de crèdit / informació de Paypal / detalls del compte bancari) no la recaptem nosaltres, sinó directament els proveïdors de serveis de pagament.

EN QUIN ESCENARI PODEN RECAPTAR-SE LES TEVES DADES PERSONALS?

Creació i Gestió de Comptes
Informació recopilada durant el procés de compra realitzada al lloc web/aplicacions/xarxes socials de MUDANCES SABATÉ. oa la botiga online;
A través de l’ús d’aplicacions o dispositius de MUDANCES SABATÉ.

QUI POT TENIR ACCÉS A LES SEVES DADES PERSONALS?

Prestadors de serveis amb accés a les vostres dades:

Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis de TI, com a proveïdors de plataforma, serveis d’allotjament, manteniment i suport a les nostres bases de dades, així com al nostre programari i aplicacions que poden contenir dades sobre tu.
Agències de publicitat, màrqueting, mitjans digitals i xarxes socials per ajudar-nos a oferir publicitat, màrqueting i campanyes, per analitzar la seva efectivitat i per administrar el teu contacte i les teves preguntes; Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis digitals i de comerç electrònic com a escolta social, localitzador de botigues, programes de lleialtat, administració didentitats, qualificacions i ressenyes, CRM, anàlisi web i motor de cerca, eines de curació de contingut generat per lusuari.

FINALITAT DEL TRACTAMENT

Manteniment de llistes de supressió actualitzades per evitar ser contactat si tu ho sol·licites.

QUINA ÉS LA BASE LEGAL PER PROCESSAR LES TEVES DADES PERSONALS?

Obligació legal: El RGPD ens habilita a mantenir els detalls en una llista de supressió, si ens has demanat que no t’enviem més comunicacions comercials.

QUINES DADES PERSONALS PODEM TENIR SOBRE TU?

Nom i cognoms;
Adreça de correu electrònic;Descripció personal o preferències;Perfil de xarxes socials (quan facis servir l’inici de sessió social o comparteixis aquesta informació personal);

EN QUIN ESCENARI PODEN RECAPTAR-SE LES SEVES DADES PERSONALS?

Subscripció a newsletters i comunicacions comercials.

QUI/QUI PODEN TENIR ACCÉS A LES TEVES DADES PERSONALS?

Prestadors de serveis amb accés a les vostres dades:

Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis de TI, com a proveïdors de plataforma, serveis d’allotjament, manteniment i suport a les nostres bases de dades, així com al nostre programari i aplicacions que poden contenir dades sobre tu;
Agències de publicitat, màrqueting, mitjans digitals i xarxes socials per ajudar-nos a oferir publicitat, màrqueting i campanyes, per analitzar la seva efectivitat i per administrar el teu contacte i les teves preguntes; Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis digitals i de comerç electrònic com a escolta social, localitzador de botigues, programes de lleialtat, administració didentitats, qualificacions i ressenyes, CRM, anàlisi web i motor de cerca, eines de curació de contingut generat per lusuari.

FINALITAT DEL TRACTAMENT

Permetre el funcionament del nostre lloc web/aplicacions a través de cookies tècniques i funcionals que inclou:

– Visualització adequada del contingut.

– Creació i record del seu inici de sessió.

– Personalització de la interfície, com ara l’idioma;

– Paràmetres adjunts al dispositiu, inclosa la resolució de la pantalla, etc.

– Millora dels nostres llocs web/aplicacions.

– Assegurar que el lloc web o l’aplicació siguin segurs i estiguin protegits.

– Per evitar que els visitants es guardin dues vegades.

– Permetre compartir el nostre contingut a les xarxes socials (compartir botons per mostrar el lloc).

QUINA ÉS LA BASE LEGAL PER PROCESSAR LES TEVES DADES PERSONALS?

Interès legítim: Per garantir que et proporcionem llocs web / aplicacions, que funcionin correctament i que millorin contínuament les galetes que (i) són essencials per al funcionament dels nostres llocs web / aplicacions, ( ii ) s’utilitzen per mantenir els nostres llocs web / aplicacions assegurances .

QUINES DADES PERSONALS PODEM TENIR SOBRE TU?

Dades relacionades amb lús de les aplicacions o webs;
Dades relacionades amb la pàgina web de la que vens;Detalls de registre;Pàgines que vas visitar;Videos que vesteix;Anuncis en què fas clic ;
Productes que cerques;Ubicació;
Durada de la teva visita;
Productes que vas seleccionar per crear la teva cistella;Informació tècnica:

Adreça IP
Informació del navegador;Informació del dispositiu;Un identificador únic atorgat a cada visitant i la data de venciment del dit identificador.

EN QUIN ESCENARI PODEN RECAPTAR-SE LES TEVES DADES PERSONALS?

Informació recopilada per cookies o tecnologies similars com a part de la seva navegació al lloc web / aplicacions de MUDANCES SABATÉ.
Per obtenir informació sobre Cookies específiques col·locades allotjades en un lloc web o aplicació determinat, consulta la nostra Política de Cookies

QUI POT TENIR ACCÉS A LES TEVES DADES PERSONALS?

Prestadors de serveis amb accés a les teves dades:

Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis de TI, com a proveïdors de plataforma, serveis d’allotjament, manteniment i suport a les nostres bases de dades, així com al nostre programari i aplicacions que poden contenir dades sobre tu;
Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis digitals i de comerç electrònic com escolta social, localitzador de botigues, programes de lleialtat, administració d’identitats, qualificacions i ressenyes, CRM, anàlisi web i motor de cerca, eines de curació de contingut generat per l’usuari .

FINALITAT DEL TRACTAMENT

Inserció de publicitat basada en el comportament que inclou:

– Mostrar-te anuncis en línia de productes que poden ser del teu interès, en funció del teu comportament anterior;

– Mostrar-te anuncis i contingut a les plataformes de xarxes socials;

– Creació i record del teu carret de compra;

– Enviar-te recomanacions, màrqueting o contingut en funció del teu perfil i interessos;

QUINA ÉS LA BASE LEGAL PER PROCESSAR LES TEVES DADES PERSONALS?

Consentiment

QUINES DADES PERSONALS PODEM TENIR SOBRE TU?

Dades relacionades amb lús de les aplicacions o webs;
Dades relacionades amb la pàgina web de la que vens;Detalls de registre;Pàgines que vas visitar;Videos que vesteix;Anuncis en què fas clic ;
Productes que busques;Ubicació;Duració de la teva visita;Productes que vas seleccionar per crear la teva cistella.Informació tècnica:

Adreça IP
Informació del navegador;Informació del dispositiu;Un identificador únic atorgat a cada visitant i la data de venciment del dit identificador.

EN QUIN ESCENARI PODEN RECAPTAR-SE LES TEVES DADES PERSONALS?

QUI POT TENIR ACCÉS A LES TEVES DADES PERSONALS?

Prestadors de serveis amb accés a les vostres dades:

Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis de TI, com a proveïdors de plataforma, serveis d’allotjament, manteniment i suport a les nostres bases de dades, així com al nostre programari i aplicacions que poden contenir dades sobre tu;
Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis digitals i de comerç electrònic com escolta social, localitzador de botigues, programes de lleialtat, administració d’identitats, qualificacions i ressenyes, CRM, anàlisi web i motor de cerca, eines de curació de contingut generat per l’usuari .FINALITAT DEL TRACTAMENT

Servei d’atenció al consumidor que inclou:

– Respondre les preguntes que ens puguis fer a través dels nostres llocs web / aplicacions.

QUINA ÉS LA BASE LEGAL PER PROCESSAR LES TEVES DADES PERSONALS?

Interès legítim: Per respondre a les teves sol·licituds i preguntes respecte dels nostres productes i serveis.

QUINES DADES PERSONALS PODEM TENIR SOBRE TU?

Nom i cognoms;
Número de telèfon;Adreça de correu electrònic;Una altra informació que comparteixi amb nosaltres sobre tu en relació amb la teva consulta.

EN QUIN ESCENARI PODEN RECAPTAR-SE LES TEVES DADES PERSONALS?

Informació recopilada quan se us pregunta a través d’enquestes sobre qüestions relatives a marques, productes, i el seu ús.
Informació recopilada quan es posa en contacte amb nosaltres per fer preguntes.

QUI POT TENIR ACCÉS A LES TEVES DADES PERSONALS?

Prestadors de serveis amb accés a les teves dades:

Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis de TI, com a proveïdors de plataforma, serveis d’allotjament, manteniment i suport a les nostres bases de dades, així com al nostre programari i aplicacions que poden contenir dades sobre tu;
Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis digitals i de comerç electrònic com escolta social, localitzador de botigues, programes de lleialtat, administració d’identitats, qualificacions i ressenyes, CRM, anàlisi web i motor de cerca, eines de curació de contingut generat per l’usuari .

FINALITAT DEL TRACTAMENT

Realització d’estadístiques que inclou:

– Realització d’informes i estadístiques
– Conèixer la reacció dels usuaris a les nostres campanyes publicitàries
– Per millorar les nostres ofertes.
– Per saber com va descobrir els nostres llocs web/aplicacions.

QUINA ÉS LA BASE LEGAL PER PROCESSAR LES TEVES DADES PERSONALS?

Interès legítim: Per ajudar-nos a comprendre millor les necessitats i expectatives dels nostres clients i, per tant, millorar els nostres serveis, productes i marques.

QUINES DADES PERSONALS PODEM TENIR SOBRE TU?

Nom i cognoms;
Gènere;Direcció de correu electrònic;
Adreça postal (lliurament i facturació);
Número de telèfon;Foto;Data de naixement o rang d’edat;ID, nom d’usuari i contrasenya;Ubicació;Geolocalització;Descripció personal o preferències;Detalls de la comanda;Perfil de xarxes socials (quan facis servir l’inici de sessió social o comparteixis aquesta informació personal);Una altra informació que comparteixi amb nosaltres sobre vostè (per exemple, a través de la seva pàgina, contactant-nos, o proporcionant el seu propi contingut com a fotos o ressenyes, o preguntes a través de la funció de xat disponible en alguns llocs web / aplicacions o participant en un concurs, joc o enquesta);Informació de la transacció, inclosos els productes comprats;Historial de compres;Dades relacionades amb l’ús de les aplicacions o webs;Dades relacionades amb la pàgina web de què vens;Detalls de registre ;Pàgines que vas visitar;Videos que vesteix;Anuncis en què fas click ;
Productes que busques;Ubicació;Duració de la teva visita;Productes que vas seleccionar per crear la teva cistella.Informació tècnica:

Adreça IP
Informació del navegador;Informació del dispositiu;Un identificador únic atorgat a cada visitant i la data de venciment del dit identificador.La informació de pagament (nombre de targeta de crèdit / informació de Paypal / detalls del compte bancari) no la recaptem nosaltres, sinó directament els proveïdors de serveis de pagament.

EN QUIN ESCENARI PODEN RECAPTAR-SE LES TEVES DADES PERSONALS?

Informació recopilada quan se’t pregunta a través d’enquestes sobre qüestions relatives a marques, productes i ús.
A través de l’ús d’aplicacions o dispositius de MUDANCES SABATÉ.
Contingut generat i enviat per l’usuari a alguna de les nostres plataformes socials. Registre o subscripció a jocs, promocions, ofertes, enquestes … Informació recopilada durant el procés de compra realitzada al lloc web/aplicacions/ xarxes socials de MUDANCES SABATÉ oa la botiga en línia;
Subscripció a newsletters i comunicacions comercials;
Creació i Gestió de Comptes;
Informació recopilada per cookies o tecnologies similars com a part de la teva navegació al lloc web / aplicacions de MUDANCES SABATÉ.
Per obtenir informació sobre Cookies específiques col·locades allotjades en un lloc web o aplicació determinat, consulteu la nostra Política de Cookies

QUI POT TENIR ACCÉS A LES SEVES DADES PERSONALS?

Prestadors de serveis amb accés a les teves dades:

Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis de TI, com a proveïdors de plataforma, serveis d’allotjament, manteniment i suport a les nostres bases de dades, així com al nostre programari i aplicacions que poden contenir dades sobre tu;
Tercers que ens ajuden a proporcionar serveis digitals i de comerç electrònic com escolta social, localitzador de botigues, programes de lleialtat, administració d’identitats, qualificacions i ressenyes, CRM, anàlisi web i motor de cerca, eines de curació de contingut generat per l’usuari .

CREACIÓ DE PERFILS

Quan enviem o mostrem comunicacions o continguts personalitzats, podem fer servir algunes tècniques qualificades com a “perfilat” (és a dir, qualsevol forma de tractament automatitzat de dades personals que consisteix a utilitzar aquestes dades per avaluar certs aspectes personals d’una persona física, en particular per analitzar o predir aspectes relacionats amb les preferències personals, interessos, situació econòmica, comportament, ubicació, salut, fiabilitat o moviments daquesta persona física). Això significa que podem demanar dades personals sobre tu per dur a terme aquest perfilat, tal com es recull a la taula anterior. Centralitzem aquesta informació i l’analitzem per avaluar i predir les teves preferències i/o interessos personals.

En funció de la nostra anàlisi, enviem o mostrem comunicacions i/o continguts adaptats als teus interessos/necessitats.

Teniu dret a oposar-vos que les vostres dades personals siguin objecte d’un tractament basat en l’elaboració de perfils en certes circumstàncies. Consulta la secció “Els teus drets i opcions” més avall.

QUI POT ACCEDIR A LES TEVES DADES PERSONALS?

MUDANCES SABATÉ no comparteix dades amb tercers.

No oferim ni venem les vostres dades personals.

TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS

Les Dades Personals que demanem de tu es poden transferir a, accedir des de, i emmagatzemar-se en una destinació fora de l’Espai Econòmic Europeu (“EEE”). També poden ser tractats pels membres del personal que operen fora de l’EEE i que treballen per a nosaltres o per a un dels nostres proveïdors de serveis.

MUDANCES SABATÉ transfereix dades personals fora de l’EEE només de manera segura i legal. Com que és possible que alguns països no tinguin lleis que regeixin l’ús i la transferència de dades personals, prenem mesures per garantir que els tercers compleixin els compromisos establerts en aquesta Política. Aquests passos poden incloure revisar els estàndards de privadesa i seguretat de tercers i/o celebrar contractes apropiats (basats en les clàusules contractuals tipus de protecció de dades de la plantilla adoptada per la Comissió de la UE).

Prestadors de serveis ubicats fora de l’EEE com Facebook, Inc. o Google, LLC. podran accedir a les dades de caràcter personal. Aquests prestadors de serveis es troben acollits al PrivacyShield o escut de privadesa i, per tant, es troben obligats a protegir les seves dades personals d’acord amb una sèrie de normes de protecció i salvaguardes ben definides per la Unió Europea.

Si vols obtenir una còpia de les garanties adequades per fer transferències internacionals, contacta’ns a través de la secció “Contacte” d’aquest document.

QUANT TEMPS CONSERVEM LES TEVES DADES PERSONALS?

Només conservem les teves dades personals durant el temps que les necessitem per al propòsit per al qual tractem les seves dades personals, per satisfer les teves necessitats o per complir les nostres obligacions legals.

Per determinar el període de retenció de dades de les vostres dades personals, utilitzem els criteris següents:

Dades personals obtingudes en comprar productes i serveis: mentre duri la nostra relació contractual;
Dades personals obtingudes en participar en una oferta promocional: durant la vigència de l’oferta promocional; dades personals obtingudes en contactar amb nosaltres per a una consulta: dades personals durant el temps necessari per atendre la vostra consulta; dades personals obtingudes en crear un compte: fins que ens demanis que els eliminem o després d’un període d’inactivitat (sense interacció activa amb les marques) de tres (3) anys; eliminem o després d’un període d’inactivitat (sense interacció activa amb les marques) de tres anys;Cookies que s’instal·len al teu ordinador: les guardem durant el temps necessari per aconseguir els seus propòsits (per exemple, durant una sessió per a galetes compres o cookies d’identificació de sessió) i durant un màxim de 365 dies. És possible que retinguem algunes dades personals per complir les nostres obligacions legals o reglamentàries, així com per administrar els nostres drets (per exemple, per fer valer les nostres reclamacions davant dels tribunals ) o amb fins estadístiques o històrics.

Quan ja no necessitem fer servir les teves dades personals, s’eliminaran dels nostres sistemes i registres o s’anonimitzaran perquè ja no puguem identificar-les.

LES MEVES DADES PERSONALS ES GUARDEN DE FORMA SEGURA?

Ens comprometem a protegir les teves dades personals ia prendre totes les precaucions raonables per fer-ho. Exigim contractualment que els tercers de confiança que manegen les teves Dades Personals facin el mateix.

Sempre fem el nostre millor esforç per protegir les teves dades personals i un cop hem rebut la teva informació personal, utilitzem procediments estrictes i funcions de seguretat per intentar evitar l’accés no autoritzat. Com que la transmissió d’informació a través d’Internet no és completament segura, no podem garantir la seguretat de les vostres dades transmeses al nostre lloc. Per això, qualsevol transmissió és sota el propi risc.

ENLLAÇOS A LLOCS DE TERCERS

Els nostres llocs web i aplicacions poden contenir enllaços cap altres llocs web de les nostres xarxes associades, anunciants i afiliats. Si segueixes un enllaç a qualsevol d’aquests llocs web, tingues en compte que aquests llocs web tenen les seves pròpies polítiques de privadesa i que no som responsables d’aquestes polítiques. Consulteu aquestes polítiques abans d’enviar dades personals a aquests llocs web.

També podem oferir-te l’oportunitat d’utilitzar el teu inici de sessió a les xarxes socials per registrar-te a MUDANCES SABATÉ. Si ho fa, tingues en compte que comparteixes la teva informació de perfil social amb nosaltres. Les dades personals compartides depenen de la configuració de la teva plataforma de mitjans socials. Visita la plataforma de xarxes socials en qüestió i revisa la seva política de privadesa per comprendre com es comparteixen i usen les seves dades personals en aquest context.

XARXES SOCIALS I CONTINGUT GENERAT PER L’USUARI

Alguns dels nostres llocs web i aplicacions permeten als usuaris enviar el seu propi contingut. Recordeu que qualsevol contingut enviat a una de les nostres plataformes de xarxes socials pot ser vist pel públic, per la qual cosa heu d’anar amb compte en proporcionar certes dades personals (per exemple, informació financera o detalls de la vostra adreça). No som responsables de cap acció realitzada per altres persones si publica dades personals en una de les nostres plataformes de xarxes socials i et recomanem que no comparteixi aquesta informació.

ELS TEUS DRETS I OPCIONS

MUDANCES SABATÉ respecta el teu dret a la privadesa: és important que tu tinguis el control sobre les teves dades de caràcter personal. En aquest sentit et corresponen els drets següents:

Els teus drets

Què vol dir?

Dret d’informació

Tens dret a obtenir informació clara, transparent i fàcil d’entendre sobre la manera com fem servir les teves dades personals i sobre els teus drets. Et facilitem aquesta informació en aquesta Política.

Dret d’accés

Teniu dret a accedir a les dades personals que tenim vostres (amb certs límits).

Podrem cobrar una quantitat raonable per cobrir els costos administratius incorreguts en facilitar la informació.

Les sol·licituds manifestament infundades, excessives o repetitives poden no ser ateses.

Per exercir aquest dret, posa’t en contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans indicats més avall.

Dret de rectificació

Tens dret a fer que es rectifiquin les teves dades personals quan siguin inexactes o hagin deixat de ser vàlids o fer que es completin quan siguin incomplets.

Per exercir aquest dret, posa’t en contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans indicats més avall. Si tens un compte, pot resultar més senzill que els corregeixi tu mateix mitjançant la modificació del perfil.

Dret de supressió/dret a l’oblit

En determinats casos, et correspon el dret a fer que les teves dades personals siguin esborrades o eliminades. Cal assenyalar que no és un dret absolut, ja que podrem tenir motius legals o legítims per conservar-los.

Si vols que suprimim les teves dades personals, posa’t en contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans a sota indicats.

Dret d’oposició al màrqueting directe, inclosa l’elaboració de perfils

Pots donar-te de baixa de les nostres comunicacions de màrqueting directe a qualsevol moment.

La forma més fàcil de donar-se de baixa és fent clic sobre l’enllaç “Donar-se de baixa” a qualsevol correu electrònic o comunicació que us enviem. Si no, posa’t en contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans indicats més avall.

Per oposar-se a l’elaboració de perfils, posa’t en contacte amb nosaltres pels mitjans indicats més avall.

Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment quan el tractament de dades estigui basat en el consentiment

Podeu retirar el vostre consentiment al tractament de les vostres dades personals quan el tractament estigui basat en el vostre consentiment. La retirada del consentiment no afecta la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. Per informar-te dels casos en què el tractament està basat en el consentiment, et remetem a la taula inclosa a l’apartat “Quines dades teves demanem?”, en particular la columna “Quina és la base legal per tractar les teves Dades Personals? ”.

Si vols retirar el teu consentiment, posa’t en contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans indicats més avall.

Dret d’oposició al tractament basat en la satisfacció d’interessos legítims

Pots oposar-te en qualsevol moment que tractem les dades quan el tractament estigui basat en la satisfacció d’interessos legítims. Per informar-te dels casos en què el tractament està basat en interessos legítims, et remetem a la taula inclosa a l’apartat “Quines dades teves demanem?”, en particular la columna “Quina és la base legal per tractar les teves Dades Personals? ”.

Si vols exercir aquest dret, posa’t en contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans indicats més avall.

Dret a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control

Tens dret a reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades les pràctiques de privadesa i protecció de dades de MUDANCES SABATÉ.

No dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans indicats abans de presentar una reclamació davant l’autoritat competent en matèria de protecció de dades.

Dret a la portabilitat de les dades

Tens dret a traslladar, copiar o transferir dades des de la nostra base de dades a una altra de diferent. Només és possible exercir aquest dret pel que fa a dades que hagis facilitat, quan el tractament estigui basat en l’execució d’un contracte o en el seu consentiment i el tractament es faci mitjançant mitjans automatitzats. Per informar-te dels casos en què el tractament està basat en contracte o en consentiment, et remetem a la taula inclosa a l’apartat “Quines dades teves recaptem?”, en particular la columna “Quina és la base legal per tractar les teves Dades Personals?”.

Per a més informació, posa’t en contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans indicats més avall.

Dret de limitació del tractament

Teniu dret a sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades. Si exerceixes aquest dret, el tractament de les teves dades estarà subjecte a limitacions, per la qual cosa podrem emmagatzemar-les però no podrem continuar usant-les ni tractant-les.

Aquest dret només es pot exercir en determinades circumstàncies definides pel Reglament General de Protecció de Dades, com segueix:

que l’interessat impugni l’exactitud de les dades personals, durant el termini que permeti al responsable verificar-ne l’exactitud;
que el tractament sigui il·lícit i l’interessat s’oposi a la supressió de les dades personals i sol·liciti al seu lloc la limitació del seu ús; que el responsable ja no necessiti les dades personals per a les finalitats del tractament, però l’interessat les necessiti per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions; que l’interessat s’hagi oposat al tractament en virtut de l’article 21, apartat 1, mentre es verifica si els motius legítims del responsable prevalen sobre els de l’interessat. Si vols exercir aquest dret, posa’t a contacte amb nosaltres per qualsevol dels mitjans a sota indicats.

Dret a la desactivació de Cookies

Tens dret a la desactivació de les galetes. La configuració dels navegadors d’Internet sol estar programada per defecte per acceptar galetes, però es poden desactivar fàcilment canviant la configuració del navegador.

Moltes galetes s’utilitzen per millorar la usabilitat o funcionalitat dels llocs web/aplicacions; per tant, la seva desactivació pot impedir-li fer servir certes parts de les nostres webs/aplicacions tal com s’indica a la Política de Cookies

Si desitges limitar o bloquejar totes les cookies establertes per les nostres webs/aplicacions (el que podrà impedir-li utilitzar certes parts de la web) o per qualssevol altres webs/aplicacions, pots fer-ho a través de la configuració del teu navegador.

Per tramitar la teva sol·licitud, et podrem demanar que acrediti la seva identitat.

CONTACTE

Si tens qualsevol dubte o preocupació sobre la manera com tractem i fem servir les teves dades personals o desitges exercir qualsevol dels drets anteriorment descrits, posa’t en contacte amb MUDANCES SABATÉ a la següent adreça info@mudancessabate.com